Levering og fragt
Vi leverer til adresser og udleveringssteder i Danmark med DAO og GLS. De tilgængelige leveringsmuligheder og den samlede fragtpris fremgår tydeligt i checkout, inden du gennemfører din bestilling.
For lagervarer er den forventede samlede leveringstid normalt 2–4 hverdage fra bestillingstidspunktet.
Ved personaliserede og specialfremstillede produkter kan leveringstiden være længere, da varen først skal produceres. Den forventede samlede leveringstid fremgår på produktsiden og ved bestilling. Hvis din ordre indeholder både lagervarer og specialfremstillede produkter, sendes ordren som udgangspunkt samlet, når alle varer er klar til afsendelse.
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med leveringsoplysninger og eventuelt et trackinglink. Hvis det valgte afhentningssted er fyldt eller ikke er tilgængeligt, kan fragtfirmaet omdirigere pakken til et nærliggende udleveringssted.
Hvis vi mod forventning ikke kan levere inden for den oplyste leveringstid, kontakter vi dig hurtigst muligt med information om forsinkelsen.
Ikke-afhentede pakker
Hvis du ikke afhenter din pakke inden for fragtfirmaets afhentningsfrist, returneres den som udgangspunkt til os. En uafhentet pakke betragtes ikke automatisk som en meddelelse om, at du ønsker at fortryde købet. Kontakt os derfor på support@shadsfootball.dk, hvis du ønsker at annullere ordren eller få pakken sendt igen.
Ved gensendelse kan du blive opkrævet en ny fragtomkostning. Ved returnering af en uafhentet pakke kan dokumenterede og rimelige omkostninger til returforsendelsen fratrækkes tilbagebetalingen, hvis betingelserne herfor er opfyldt.